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美甲店成功经营关键剖析

来自:临沂香朵儿美容美体 发布日期:2013/12/15 浏览统计:2129

气氛渲染——促销期的气氛是热烈、冲动而诱人的,正常经营时的气氛是温馨、浪漫而宜人的,整体气氛给人轻松、愉悦和亲切的感觉。

礼仪接待——主动、微笑、大方、热情的礼仪接待,语言专业、朴素而毫不夸张,接待程序规范、统一而又严谨。

服务特色——美甲师手工娴熟、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。

香朵儿加盟店的优势服务在于强调细节,细节之处才能显出服务的力度,同时细节之处更凸现的是经营的精度。打造服务力,其实就是打造一种精益求精的经营模式。

打造美甲店的销售力,注重以下四大方面的建设:
美甲店的销售管理能力——美甲店需要一个优秀的经营者或店长来体现这一能力。经营者要能管,管什么呢?管每天的工作流水、员工的状态、顾客的变化、市场的动态和成本控制等。店长要能管,如每天的早晚例会、工作流水、员工的士气、顾客的变化、促销方案的制定和实施等,这些工作内容可以表格的形式,进行科学化、标准化统筹管理。

美甲店的销售培养能力——美甲店要建立自己的人才培养机制,形成“传、帮、带、教”模式,并与正规教育培训相结合方式,培养美甲师从不会到会,从会到精的销售本领。

销售政策的执行能力——表现在美甲对销售政策的理解、支持和执行方面,美甲店可以通过销售管理制度来促成这一点。

美甲师的销售能力——销售能力可以概况为三点:一是语言沟通能力和技巧;二是现场察言观色的能力和技巧,优秀的美甲可以在短短一两句话的交流中发现顾客的潜在需求,同时巧妙地引导顾客完成交易;三是追求销售量的最大化,在为顾客提供最好的服务之同时,也把每天的经营业绩放在首位。

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